Sustainable fashion management (Summer Internship) NL APPLY NOW

Wie zijn wij?

Herken je dit? Je staat voor je overvolle kast met kleren en je vindt dat je niets hebt om aan te trekken naar dat volgende feestje. Dan maar iets nieuws kopen? Grote kans dat dit item daarna ook weer ongedragen in je kast blijft hangen. Want ja, we dragen maar 30% van de kleding uit onze kast! Shockingggg toch? That’s where CIRCLE CLOSET comes in. Het is onze missie dat we minder kopen, de kleding die er is beter gebruiken en zo de fashion industrie verduurzamen. Bij ons huur je designerkleding – van oa Ganni, Isabel Marant, Jacquemus & more - voor jouw volgende feestje én verhuur je ook al die ongedragen items in je kast. Lekker voor je portemonnee en kastruimte, en leuk voor de planeet. Oja, en sowieso dat jij de meeste complimentjes gaat krijgen over je stunning outfit! Ben je al verkocht? Nee, verhuurd bedoelen we natuurlijk.

Onze jonge en gedreven team kleedt honderden vrouwen in Nederland. Ons hoofdkantoor is in Amsterdam Centrum. Fashion rental – en dus ook onze start-up is booming. We zijn op zoek naar een leergierig en hardwerkend persoon die klaar is om de wereld te veranderen. En je moet je kunnen vinden in onze waarden: community centric, authentic, ambitious, socially engaged, en bold.

Zit organiseren je in het bloed en is self-starting jouw drijfveer. Stop dan met zoeken. Dit is jouw stage. Bij CIRCLE CLOSET leveren we top-notch service en klantervaring. Een soepele operatie is heel belangrijk. En jij wordt hier grotendeels verantwoordelijk voor. Van het overzien van ons fulfilment proces tot aan het ondersteunen van onze klanten en alles ertussenin. Are you excited?!

Waar ben je precies verantwoordelijk voor:

1.      Het managen van onze dagelijkse operatie: Van verzenden tot de stomerij en alles wat ervoor zorgt dat onze operatie smooth verloopt. Jij overziet alle processen en bent de spin in het web van onze organisatie

2.    Klantenservice: Jij bent het gezicht en aanspreekpunt voor onze community. Met al hun vragen en problemen kunnen ze bij jou (online) terecht en jij helpt zo goed mogelijk met de oplossing. Een blije klant, daar word jij blij van!

3.    Relatiemanagement met onze partners: Als manager heb jij dagelijks contact met onze partners. Denk aan logistieke en reparatiepartners. Jij wil de relatie verder verstevigen en uitbouwen.

4.    Kwaliteits- en voorraadcontrole: Kwaliteit en service zijn erg belangrijk. Jij weet alles van onze managed collectie en zorgt dat de items steeds in topkwaliteit zijn.  

Wie ben jij?

Soft Skills:

•     Jezelf
•     Liergierig
• Super hands-on en self-starting
•     Harde en onafhankelijke werker
•     Je houdt van fashion & lifestyle
•     Je vindt duurzaamheid belangrijk
•     Fun & vriendelijk
• Makkelijk in communicatie
•     Georganiseerd, oog voor details
•     Je bent heel erg klantgericht. You love our customers

Hard skills:

•    Vloeiend in Engels en Nederlands zowel geschreven als gesproken
•    Ervaring met klantenservice is een pré
•    Ervaring in hospitality is een pré
•    Ervaring met e-commerce programma’s zoals Shopify is een pré
•    Je woont in of dichtbij Amsterdam (max 15 min)

Wat bieden wij

•    Veel vrijheid en de mogelijkheid om te groeien in ons dynamische bedrijf
•    We staan open voor eigen ideeën en initiatieven
•    Leren van een professioneel, energiek en leuk team
•    Een geweldig HQ in het centrum van Amsterdam
•    Een stagevergoeding van 300 euro per maand
•    Fun & Drinks

En als laatste, maar zeker niet onbelangrijk; een eindeloze kledingkast om kleding uit te lenen.

Stageperiode in overleg, maar het liefst in juni, juli en augustus

Ben je enthousiast geworden, upload je cv en motivatie via de onderstaande link. Hopelijk tot snel!